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Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Ortonova (Dra. Mónica Camacho). Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente.

1. Uso del Sitio Web y Servicios

Este sitio web y sus contenidos están diseñados para proporcionar información sobre los servicios dentales y de ortodoncia ofrecidos por la Dra. Mónica Camacho. La información contenida en este sitio no sustituye el diagnóstico, tratamiento o consejo médico profesional.

2. Agendamiento de Citas

Al reservar una cita a través de nuestro sitio web, usted se compromete a proporcionar información veraz y actualizada. Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar citas en caso de discrepancias en la información o emergencias médicas en la clínica.

3. Política de Cancelación

Si necesita cancelar o reprogramar su cita, le pedimos que nos lo notifique con al menos 24 horas de anticipación. Esto nos permite ofrecer ese espacio a otro paciente que lo necesite.

4. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es primordial para nosotros. Los datos personales que recopilamos (como nombre, número de teléfono, edad) se utilizan exclusivamente para propósitos médicos, administrativos y para contactarlo en relación a su cita. Protección de la información: Para proteger tanto sus datos personales como la información sensible de terceros (como los datos de Google descritos en la sección 5), utilizamos bases de datos seguras con acceso restringido exclusivamente al personal autorizado. Todas las comunicaciones y transferencias de datos entre nuestra aplicación y los servicios de terceros se realizan mediante conexiones cifradas (HTTPS/SSL) para garantizar la integridad y confidencialidad de su información. No compartiremos su información con terceros sin su consentimiento explícito, salvo cuando lo exija la ley.

5. Uso, Retención y Eliminación de Datos de Google (Google Workspace APIs)

Nuestra aplicación solicita acceso a su calendario de Google exclusivamente para sincronizar y gestionar las citas de la clínica directamente en su agenda.

Retención de datos: Conservaremos la información de sus eventos de Google Calendar únicamente durante el tiempo que mantenga una relación activa con la clínica o mientras el servicio de sincronización esté activado.

Eliminación de datos: Usted puede revocar el acceso de nuestra aplicación en cualquier momento desde la configuración de seguridad de su cuenta de Google. Además, si desea exigir la eliminación total y definitiva de sus datos de Google de nuestros servidores, puede solicitarlo enviando un correo electrónico a solicitudes@dra-moni.com. Su información será eliminada de nuestras bases de datos en un plazo no mayor a 7 días hábiles.

6. Envíos de Notificaciones

Al proporcionar su número de teléfono celular y confirmar su cita, acepta recibir mensajes SMS o de WhatsApp relacionados con recordatorios de citas, confirmaciones o información relevante sobre su tratamiento continuo en la clínica.

7. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

Última actualización: 29/05/2026